Trminos y Condiciones

Términos y Condiciones generales

A continuación se encuentran los Términos y Condiciones (en adelante, los “Términos y Condiciones”) sobre los cuales se basará la relación entre ODINSERVS S.A.C. identificada con RUC N° (en adelante, “OdinServs”) y toda persona que utilice los servicios de OdinServs (en adelante, el “Usuario”).

Cualquier persona que no acepte estos Términos y Condiciones, los cuales tienen un carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de utilizar los servicios de OdinServs.

Al momento de registrarse, los Usuarios deben manifestar su aceptación, expresa e inequívoca de los Términos y Condiciones.

Si los Usuarios tienen dudas respecto a estos Términos y Condiciones pueden comunicarse con nuestro equipo de Atención al Cliente a través del chat disponible en nuestro Portal o al correo electrónico [email protected].

Definiciones

Para efectos de la comprensión de este documento, deberán tenerse en consideración las siguientes definiciones:

  • "Aplicación", hace referencia a la aplicación “OdinServs” disponible para las tecnologías móviles.
  • "Nosotros" o, "Nuestro", y "OdinServs", siempre que se haga referencia a los vocablos, se está haciendo referencia directa a la sociedad ODINSERVS S.A.C., con domicilio en Avenida Reducto 1310 Piso 7, Miraflores, Lima, Perú y sus sociedades vinculadas.
  • "Sitio Web" hace referencia al sitio web https://odinservs.com.
  • “Portal o plataforma ” hace referencia nuestra Aplicación y/o al Sitio Web a través de las cuales, en calidad de intermediarios, facilitamos el contacto entre Oferentes, Usuarios y repartidores.
  • "Servicio" hace referencia al servicio de intermediación solicitado por el Usuario a través de nuestra plataforma .
  • "Datos Personales" , Es cualquier información que pueda asociarse o vincularse a una o varias Personas naturales y/o jurídicas determinadas o determinables.
  • "Oferente" o "Aliado Comercial" , se refiere a agentes externos y/o terceros ajenos a OdinServs, que previamente han contratado con Odinservs sus servicios de intermediación, aportando toda la información de los Bienes que se exhiben a través de nuestra plataforma (precio, características, y en general todas sus condiciones objetivas). Estos, en su calidad exclusiva de productor, proveedor y/o expendedor, son los directamente encargados de cumplir con todas las características objetivas del producto y/o servicio publicado en nuestra plataforma ; cabe indicar que deben contrar con un establecimiento de comercio, donde se alistan y despachan las Órdenes solicitadas por los Usuarios/Consumidores.
  • "Bienes", son los bienes, productos o servicios que pueden llegar a ser ofrecidos por los Oferentes a través de nuestra plataforma e integran el Pedido del Usuario. Los Bienes son suministrados por los Oferentes, siendo responsables de los mismos ante los Usuarios.  
  • "Orden" o "Pedido", se refiere a la solicitud realizada por un Usuario/Consumidor a través de nuestra plataforma para adquirir los bienes ofrecidos por los Oferentes. Esta orden es creada directamente por el Usuario/Consumidor mediante la Plataforma OdinServs, solicitando la adquisición de productos comercializados por el Aliado Comercial. El proceso de tramitación de estas Órdenes recae en la responsabilidad de los Repartidores, quienes llevarán a cabo la recolección y compra de los productos desde el establecimiento de comercio del Aliado Comercial.
  • Repartidores, Personas naturales, quienes de manera libre y voluntaria, aceptan la gestión correspondiente a la entrega de las Órdenes solicitadas por los Usuarios/Consumidores por medio de la Plataforma OdinServs.

Ley Aplicable.

Estos términos y condiciones de uso quedan sujetos a la legislación peruana.

Descargos. OdinServs no garantiza que la información dispuesta en la App “OdinServs” se encuentre libre de errores, defectos y/o inexactitudes o que los servidores a través de los cuales se disponibiliza la misma se encuentren libres de virus, errores, entre otros.

Capacidad

Los Servicios solo están disponibles para Usuarios que tengan capacidad legal para contratar y sean mayores de edad, en tal sentido El Usuario es el único responsable de los Pedidos que genere mediante el Aplicativo.

Para registrar una persona jurídica como Usuario, se deberá contar con la representación legal suficiente como para contratar a nombre y representación de la misma como así también de obligar a la misma según estos Términos y Condiciones.

En caso de desear adquirir bebidas alcohólicas y/o tabaco y/o medicamentos, en pleno cumplimiento de las normas aplicables, el Usuario deberá acreditar ser mayor de 18 años, exhibiendo una identificación al momento de la entrega o acreditar su identidad, cuando le sea requerido. Asimismo, en el caso de venta de bebidas alcohólicas pueden resultar aplicables restricciones horarias en función de la normativa local del lugar de residencia del Usuario, adicionalmente, se le podrá pedir una fotografía de la identificación con la cual se acreditó la mayoría de edad.

USO AUTORIZADO DEL PORTAL

El Portal tiene como fin principal la intermediación entre Usuarios y Oferentes para realizar Pedidos en la ciudad de Jaén, facilitando las relaciones y transacciones entre Usuarios y Oferentes adheridos al Portal y brindando el servicio de envío en los supuestos que así sea indicado al Usuario. OdinServs contacta al Oferente, redirecciona el pedido, informar respecto de su disponibilidad o no al Usuario de conformidad con la información que le haya proporcionado el Oferente y a gestionar el envío del mismo al Usuario en aquellos casos que así sea informado. A través del Portal se centralizan y otorgan a los Usuarios, todas las herramientas necesarias para que éste realice un Pedido.

PUBLICIDAD

OdinServs cuenta con un servicio de publicidad por medio del cual ésta se hace llegar a los Usuarios a través de banderas (banners), correos electrónicos y/u otros medios.

El Usuario que desee recibir publicidad otorgará su consentimiento libre, previo, expreso inequívoco e informado de conformidad con nuestra Política de Privacidad disponible en Privacy policy (odinservs.com).